 |
WILSTREAM
Сайт: http://www.wilstream.ru/
Город: Москва
Адрес: 2-я Звенигородская 13, стр. 2
Тел: (495) 788-35-58
Адрес: 2-я Звенигородская 13, стр. 2
Тел: (495) 788-35-58
WilStream - один из крупнейших в России аутсорсинговых call-центров.
WilStream - это 500 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней.
Call-центр размещается на двух независимых площадках. Первая площадка построена на базе УАТС AVAYA Definity ECS R 11 и программного обеспечения AVAYA Call Center Deluxe. Коммуникационная система Avaya Definity - универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости.
WilStream - это 500 операторских мест, способных обработать до 2,000,000 звонков в сутки: мы исключим потери ваших рекламных звонков. 90% всех входящих вызовов принимаются в течение 7 секунд. Операторы WilStream работают 24 часа в сутки, без выходных и праздничных дней.
Call-центр размещается на двух независимых площадках. Первая площадка построена на базе УАТС AVAYA Definity ECS R 11 и программного обеспечения AVAYA Call Center Deluxe. Коммуникационная система Avaya Definity - универсальная многоцелевая платформа построения бизнес-решений современного предприятия для любого диапазона абонентской емкости.
Во первых когда я пришёл в офис меня встретил сотрудник по набору людей в компанию. Начали разговаривать , я писал в тот же момент анкету на трудоустройство к ним. Мне обьясняли чем я буду заниматься и что предстоит ожидать,зарплата,рабочее время,график,отдых и многое другое. Я прошёл обучения у меня был наставник , помогал , обучал,советовал. Я приступаю к работе и естественно без проблем не обошлось. Наставник и QM помогали и обьясняли всё подробно что стоит делать а что нет.
Кухня имеется,вкусняшки всегда там есть, место рабочие в порядке,компьютера тянут и иногда получалось смотреть фильмы во время работы ну а кто без грешка. Зарплата приходила вовремя, 2 раза в месяц + официальное трудоустройство.
Руководство было максимально лояльно ко всем, мне было необходимо дополнительные выходные и мне их ставили , ситуация требовала конечно того. Я на этот момент еще работаю там,меня устраивает и график и зарплата и так удалённая работа что не мало важно.Вообщем советую приходить в эту компанию и пробовать себя в чем то новом.
Так же имеется столовая для еды а так зона отдыха.
Удалённая работа сильно мне помогла, сижу дома попиваю чай и работаю.
Минуса:
Желательно поменять компьютерные кресла. И обновить технические данные компьютеров в офисе.
Я уже официально работаю 2 года,мне как студенту было по началу тяжело но и работа на телефоне горячей линии было достаточно легко, так как я коммуникабельный человек и это была не проблема для меня. Зарплата приходила вовремя и имелись надбавки за часы которые ты работал. Удалённая работа это + чем - , коллектив порадовал себя и менеджеры - добрые и помогали мне по сей день. Минус только в том что пора уже заменять оборудования которое стоит, уже не тянет нормально.
ЗП выплачивают в срок без задержек.Коллектив очень дружный , если понадобится помощь , то обязательно помогут.
Помимо ЗП,есть программа лояльности для сотрудников , каждый может принять участие и заработать больше.
Работа безумно прекрасная, советую всем своим знакомым.