Корус Консалтинг

В "КОРУС Консалтинг" мы обратились за проектированием и настройкой ИТ-инфраструктуры нашей компании. В ходе аудита было принято решение перенести часть сервисов в облачную среду (Exchange, Lync), а другую оставить на собственном оборудовании. Мы довольны сотрудничеством с "КОРУСом", проект был выполнен на высочайшем уровне. Мы рекомендуем "КОРУС", как надежного партнера. Мы планируем продолжить работу с "КОРУСом" в будущем и подключить облачные сервисы по автоматизации документооборота.

На данный момент завершаем проект по внедрению CRM-системы, в целом процесс с самого начала шел гладко, хотя в процессе работы в ТЗ регулярно вносили изменения. Почти вся команда проекта работала у нас в офисе, отношения сложились хорошие, совместными усилиями запускаем систему, которой все довольны. Особенно хотелось бы отметить профессионализм и готовность помочь консультанта Маргариты Ивановой.

Все возникающие затруднения довольно оперативно решали, так что не могу сказать ничего негативного.

В следующем году систему будем дорабатывать, но уже самостоятельно, так как обучили своих специалистов.

Мы обратилист в Корус для замены текущей учетной системы в связи с расширением бизнеса (дистрибуция) и подключения новых поставщиков. К тому же пришел новый менеджмент, времени на выбор решения у нас было не много, так что опираясь на опыт поставщиков и партнеров – выбрали Аксапту. Интегратора выбирали исходя из готовых наработок для дистрибуции – выбрали КОРУС, у них есть специализированное решение. По факту, много процессов там действительно сделано, но это иллюзия – что можно «взять и использовать решения под копирку», кроме настройки пришлось дорабатывать систему (бонусирование коммерческого департамента, отчеты) + интеграция. В целом, с проектом управились быстро – 5 месяцев (полностью товарный учет) – за что спасибо команде КОРУСа и хорошей работе нашей собственной проектной команде.

Из трудностей – запустились на неделю позже обещанного срока, ну тут, я бы говорил об обоюдности причин. Часть непринципиальных вещей была отнесена Корусом на момент запуска, с нашей стороны же нужно было преодолеть давление и нежелание пользователей работать в новой системе. Совместными усилиями – пришли к результату.

Мы выбрали "Корус" не с первого раза. Изначально тендер (внедрение Аксапта) выиграла другая широко известная на рынке компания, т.к. они предложили нам гораздо меньший бюджет на проект. И несмотря на то, что с этой компанией нужно было работать по тайм-шитам (в отличие от "КОРУСа", где сразу предложили фиксированную цену), нас всячески уверяли, что мы уложимся в обозначенный бюджет. После этапа определения требований стало очевидно, что в озвученный бюджет мы не укладвыемся даже близко. И поскольку впереди нас ждало еще 2 этапа, на которых эти коллеги могли опять "произвести переоценку бюджета" мы решили что нам такие игры не подходят. Тогда мы опять обратились в "Корус" и считаем это самым правильным решением. В общем и целом проект можно оценить на отлично - удалось уложиться в сроки, в бюджет, реализована вся запланированная функциональность. Сейчас система на техподдержке в "Корусе", качество которой нас так же устраивает.

В целом - работают хорошо и качественно. А на оперативном уровне без нестыковок никто не обходится